Certificações Pluricall

Estamos empenhados em crescer, inovar e melhorar continuamente. As nossas certificações refletem o esforço diário em assegurar qualidade, confiança e excelência em tudo o que fazemos, reforçando o nosso compromisso com clientes, parceiros e colaboradores.

A Pluricall orgulha-se de renovar constantemente as suas certificações e reforçar a confiança dos nossos clientes

Na Pluricall, acreditamos que a excelência e a confiança são fundamentais. Por isso, mantemos um compromisso contínuo com o cumprimento dos mais altos padrões de qualidade e gestão. Estas certificações refletem o nosso empenho em garantir uma operação eficiente, um serviço de excelência e um relacionamento sólido com clientes e parceiros.

PME Líder

Esta certificação destaca empresas que se destacam pelo desempenho económico-financeiro e pelo papel relevante na economia nacional. Ser PME Líder significa que somos reconhecidos pela nossa gestão responsável e crescimento sustentável.

Pagamento Pontual

Para empresas que honram os seus compromissos financeiros de forma exemplar. Na Pluricall, valorizamos a confiança e a transparência em todas as nossas relações comerciais.

PME Excelência

Um reconhecimento superior, reservado a empresas que, além de serem PME Líder, apresentam resultados consistentes, inovação e impacto positivo no setor. Ser PME Excelência reforça o nosso compromisso com a inovação e a qualidade.

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Certificações ISO

As certificações ISO 9001, 27001 e 27701 são um reflexo do compromisso da Pluricall com a excelência, a segurança da informação e a privacidade dos dados. Estes padrões internacionais asseguram que os nossos processos são eficientes, protegidos e orientados para a satisfação total dos clientes, enquanto respeitam as mais rigorosas normas de proteção de dados. É assim que continuamos a construir confiança e a oferecer soluções de alta qualidade para um mercado cada vez mais exigente.

Certificações ISO

ISO 9001

Certificarmo-nos com a ISO 9001 reflete o nosso foco em qualidade e em superar as expectativas dos nossos clientes. Este selo de qualidade garante processos eficientes e um serviço de alto padrão, fortalecendo a confiança em cada interação. Descubra como trabalhamos para oferecer o melhor no segmento de contact center.

Certificações ISO

ISO 27001

A proteção de dados é uma prioridade na Pluricall. A certificação ISO 27001 reafirma o nosso compromisso com a segurança da informação, garantindo confidencialidade, integridade e acessibilidade. Veja como estamos preparados para proteger os dados dos nossos clientes e parceiros de forma eficaz.

Certificações ISO

ISO 27701

Privacidade é um dos pilares da Pluricall. A certificação ISO 27701 demonstra a nossa dedicação em atender às normas mais rigorosas de proteção de dados pessoais. Este vídeo explica como implementamos políticas robustas para manter a confiança dos nossos clientes e colaboradores.

Veja o testemunho dos nossos
parceiros no processo de certificação das ISO

Strongstep

A Strongstep Consulting é especializada em melhoria de processos de software e serviços, ajudando empresas a otimizar a qualidade e eficiência dos seus projetos. Reconhecida pela sua experiência, apoia organizações a alcançar certificações e implementar boas práticas estratégicas.

APCER

A APCER é líder em certificação, auditoria e formação, ajudando empresas a alcançar elevados padrões de qualidade e segurança. Reconhecida internacionalmente, promove excelência e confiança através de normas como ISO 9001, 27001 e 27701.

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