Contact Center para Micro Empresas
A Pluricall é o parceiro essencial no desenvolvimento do seu negócio!
Crie Relações de Proximidade com o seu Cliente
Soluções onde o consumidor é quem dá o primeiro passo no relacionamento com a marca ou empresa. Tendo como principal objectivo responder e encontrar a melhor solução para o problema ou questão do cliente ou futuro cliente, construindo ao mesmo tempo uma boa imagem da empresa.
SOLUÇÕES DE INBOUND
Helpdesk
Serviço de apoio ao cliente para suporte e resolução de problemas técnicos. Normalmente associado a campanhas na área de Tecnologia de Informação (T.I).
SOLUÇÕES DE INBOUND
Atendimento de Spots
Atendimento de spots Televisivos ou de Rádio
nos quais são promovidos produtos ou serviços. Servindo esta linha para
recolher os dados dos clientes e registar encomendas.
SOLUÇÕES DE INBOUND
Serviço de Apoio e Gestão do Cliente
Linha de apoio ao cliente destinada a dar resposta às dúvidas e necessidades dos seus clientes. Criando uma ligação direta entre o cliente e a marca.
Faça a sua Carteira de Clientes Crescer
Soluções que se complementam e tornam o contacto com o seu cliente mais completo. Focando-se na promoção e venda de produtos ou serviços a antigos, atuais ou potenciais clientes.
SOLUÇÕES DE OUTBOUND
Ação de Angariação de Novos Clientes
Campanha de angariação de clientes, focada principalmente na promoção e venda de produtos e serviços a atuais e possíveis clientes.
SOLUÇÕES DE OUTBOUND
Marcação de Reuniões e Gestão de Agenda Comercial
Campanha Outbound com o objectivo de marcar reuniões a comerciais de empresas, gerindo simultaneamente as agendas da equipa.
SOLUÇÕES DE OUTBOUND
Geração de Leads
Gerar Leads através de um contacto outbound,
dentro de uma base de dados no target selecionado pelo cliente com o intuito de captar potenciais clientes para o seu negócio.
SOLUÇÕES DE OUTBOUND
Promoção de Produtos
Contactar clientes ou possíveis clientes com o
objetivo de apresentar produtos ou serviços, promovendo o interesse do cliente nesses produtos ou serviços.
SOLUÇÕES DE OUTBOUND
Qualificação de Base de Dados
São contactadas empresas ou
particulares, recolhendo dados específicos de acordo com a necessidade da empresa ou negócio.
SOLUÇÕES DE OUTBOUND
Convite a Presença em Eventos
Campanha de outbound com o
objetivo de convidar e registar a presença de um determinado target num evento digital ou físico.
