SERVICES DU CENTRE DE CONTACT
SUR MESURE POUR VOTRE ENTREPRISE

Avec Pluricall, nos partenaires peuvent enfin se concentrer sur leurs activités.

Pluricall est la solution idéale pour votre entreprise.

Au cours de nos 23 années d’expérience, nous avons développé des marques, des produits et des services dans les secteurs de marché les plus variés grâce à des stratégies de communication globales, au télémarketing, à l’assistance à la clientèle et à l’accueil téléphonique.

CLÉ EN MAIN

SOLUTIONS CLÉS EN MAIN

Avec Pluricall, votre entreprise peut avoir accès à une proposition personnalisée «clé en main» pour vos services de centre de contact. Un projet sur mesure, avec un contrôle des coûts et des prévisions grâce à une gestion à 360º, depuis le développement et la mise en œuvre du projet jusqu’à la structure de reporting et l’excellente consultance.
Évitez les surprises et garantissez votre service à un prix fixe.

À Propos de Nous

Pluricall

Pluricall est une solution de centre de contact pour la croissance pour les micro, petites, moyennes et grandes entreprises qui cherchent à maximiser leur activité.

Au cours de nos 23 années d’expérience, nous avons développé des marques, des produits et des services dans les secteurs de marché les plus variés grâce à des stratégies de communication globale, de télémarketing, de service à la clientèle et d’accueil téléphonique.

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AVANTAGES COMPÉTITIFS

Sécurité et Protection des Données

Nous garantissons le traitement sécurisé et confidentiel des données requises par le cadre juridique de la protection des données personnelles.

Solutions "Clés en Main"

Évitez les surprises et recevez une proposition adaptée à vos besoins, où vous gardez le contrôle et prévoyez les coûts.

Une Équipe Expérimentée

Au cours des 23 dernières années, nous avons développé des marques, des produits et des services dans les secteurs de marché les plus variés.

La débureaucratisation

Notre structure organisationnelle nous permet une rapidité de mise en œuvre et une rationalisation des processus inégalées sur le marché.

L'engagement

Nous avons un état d'esprit orienté vers le client et ses objectifs, avec une capacité à répondre dans l'instant.

Consultation Stratégique

Nous utilisons notre savoir-faire B2B et B2C pour aider nos clients à réussir, afin d'être le partenaire idéal en matière d'externalisation.

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Pluricall offre les meilleures solutions de centre de contact omnicanal du Portugal au monde entier et dans les langues et dialectes les plus variés. Contactez-nous sans engagement pour plus d’informations en envoyant un courriel à comercial@pluricall.pt ou en cliquant ici.

Oui, Pluricall est un partenaire essentiel dans le développement des micro, petites, moyennes et grandes entreprises.

Au cours des 23 dernières années, Pluricall a développé des projets dans divers secteurs du marché. Elle fait preuve d’une capacité d’adaptation et d’innovation constante.

Pluricall est toujours à la recherche des meilleurs talents nationaux pour renforcer son équipe et continuer à fournir un excellent service à tous ses clients. Vous trouverez toutes les offres d’emploi de Pluricall dans notre section carrière ou en cliquant ici.

La sécurité et la protection des données est une priorité pour Pluricall! Nous nous appuyons sur des outils qui garantissent la sécurité des informations et des données. Nous développons et mettons à disposition des espaces clients individuels et spécifiques pour chaque client, où toutes les informations sont cryptées. Il est sans aucun doute essentiel que nous ayons accès aux coordonnées du client et à l’ensemble de son profil et de ses préférences, afin qu’il soit beaucoup plus facile d’offrir une excellente expérience au client. Cependant, il est essentiel que toutes ces informations soient stockées et protégées.

C’est l’excellence que Pluricall s’efforce d’offrir à tous ses clients, futurs clients et partenaires.

Pluricall est une solution de centre de contact de croissance pour les entreprises qui cherchent à stimuler leur activité. Contactez nous.